Тинькофф подал в суд, что делать? Этот вопрос становится актуальным для всех клиентов, которые долгое время не оплачивали свою задолженность перед банком.
Обратите внимание! Иск подается не сразу, так как за каждый просроченный день по оплате начисляются штрафы, увеличивающие сумму задолженности, а это выгодно для банка.
Судится ли ТКС со своими клиентами?
0% по кредиту в течение льготного периода Оформить 
Бесплатные авиабилеты за покупки Оформить
В том случае, если должник долгое время не вносил никаких, даже минимальных платежей, то со временем банк передает дело специалистам, которые занимаются борьбой с кратковременными просрочками (от 30 дней). Если не видно никакого результата, то в работу вступают коллекторы и уже только потом все доходит до суда.
При возникновении финансовых трудностей нужно известить об этом банк. Возможно получиться договориться о реструктуризации долга и избежать всех разбирательств в суде.
По правилам, иск подается на следующий день просрочки, но как показывает практика это случается не раньше, чем через год.
Когда подать заявление Тинькофф решает сам исходя из множества факторов. К примеру, совершались ли вообще минимальные платежи, появляется ли должник на связи. Загрузка …
Тинькофф подал в суд: что делать?
Первое, что может сделать банк – подать исковое заявление в Мировой суд. Его особенность в том, что судебный процесс может проходить даже без присутствия ответчика. Ему просто отправят решение суда по почте.
Обычно Мировой суд присылает приказ с требованием оплатить все задолженности перед Тинькофф. В этом случае важно знать, что делать, чтобы отменить приказ судьи.
Для этого нужно не терять зря времени, а в течение 10 дней с момента получения письма, оправить свой ответ на тот же адрес. В письме должно быть следующее: «Прошу отменить решение суда, основываясь на ст. 129 ГПК РФ, копию решения прислать на указанный адрес».
Если не успеть этого сделать, то приказ вступит в свою юридическую силу и будет направлен судебным приставам для его выполнения.
Если решение Мирового судьи будет отменено, то банк Тинькофф уже имеет право подавать полноценное заявление в суд по месту регистрации должника.
Тогда клиенту необходимо собрать, как можно больше официальных бумаг, которые смогут подтвердить ухудшение финансовой ситуации.
Такими документами могут выступать:
- Свидетельство о рождении ребенка;
- Приказ об увольнении;
- Действительная справка, подтверждающая доходы;
- Справка о прохождении курса лечения;
- Любые другие документы, которые могли быть подтвердить уважительную причину не погашения задолженности перед Тинькофф.
Согласно отзывам должников Тинькофф, суд чаще находится на стороне банка и требует оплату всех долгов, а поэтому надеяться, что задолженность все же «простят» не стоит. Лучшим решением в этой ситуации будет делать акцент на том, что клиент готов выплатить все долги, но просить, чтобы к этой сумме не причисляли штрафы и пеню.
Видео по теме:
Согласно ст. 451 Гражданского кодекса договор с банком можно расторгнуть, но при условии, что у клиента ситуация в жизни кардинально изменилась. К примеру, в связи с длительной болезнью или получением инвалидности.
Сумму обязательной выплаты можно уменьшить, но при условии, что ранее должник оплачивал кредит. Для этого необходимо предоставить суду квитанции и чеки, подтверждающие, что на протяжении определенного срока он добросовестно выполнял свои обязательства. Но в результате определенной ситуации это стало невозможным.
В таком случае окончательная сумма может уменьшиться на 5%-95%.
Что делать, если пришло письма от Мирового судьи?
В Мировом суде процесс рассмотрения дела проходит по упрощенной системе. Так, судья имеет право издать свой приказ по истечению 5 дней с момента подачи иска.
Если приказ вступил в свою юридическую силу, то судебные приставы имеют право делать издержки из заработной платы, чтобы погасить задолженность перед банком или же конфисковать имущество клиента.
Что делать, если пришло решение от Мирового судьи:
- Сохранить конверт с письмом. Он понадобится для подтверждения даты его получения.
- В срочном порядке подать обжалование решения судьи.
Обратите внимание! Все возражения необходимо подавать Мировому судье. Если он находится на территории другого города, то все претензии можно отправить обычным письмом. Адрес суда можно узнать на сайте ГАС «Правосудие».
Банк Тинькофф направлен на увеличении своих актов, а поэтому готов предоставить своим клиентов выгодное решение возникшей проблемы. Именно поэтому всегда предлагает реструктуризацию.
Может ли клиент сам подать исковое заявление на банк Тинькофф?
- При возникновении спорного дела, которое никаким образом не получается решить мирным путем, клиент имеет право самостоятельно подать иск на банк.
- Для этого необходимо будет подготовить пакет документов, в который входят:
- График, по которому происходило погашение задолженности (выписка по счету);
- Чеки и квитанции, подтверждающие, что клиент исправно погашал свои долги перед банком;
- Другие официальные документы, которые могли быть доказать вину Тинькофф
Обратите внимание! Судиться с банком лучше с помощью профессиональных юристов, адвокатов. Тогда шансы выиграть дело увеличиваются в несколько раз.
Заявление в суд можно подать лично канцеляристам суда или же направить заказным письмом с уведомлением. В письме необходимо указать причину иска, детально изложить все свои претензии.
Судебная практика
Просмотрев несколько дел, которые Тинькофф передавал в суд для взыскания задолженностей, можно заметить, что все претензии обоснованы, законны и логичны. Именно поэтому большинство исков было решено в пользу истца, то есть банка.
Так в судебной практике были случаи:
- Банк Тинькофф подал заявление о взыскании с Рыбаковой О. Г. Всех задолженностей по кредиту. Гусь-Хрустальный городской суд Владимирской области полностью удовлетворил иск кредитора и обязал ответчика оплатить сумму основного долга, а также госпошлину и все издержки.
- Суд Волгоградской области удовлетворил все требования кредитора, который просил взыскать долги по кредитному договору, а также все судебные издержки с гр. Фараджевой И. В.
Отзывы тех, кто судился с Тинькофф
Алексей, г. Ростов-на-Дону: «По кредиту платил исправно, без задержек, но последние полгода ничего не плачу, так как потерял работу. Банк Тинькофф подал иск в Мировой суд, как только придет решение буду оспаривать, так как платить нечем. Буду стараться договориться с банком о реструктуризации долга, может хоть так не будет штрафных санкций и пени».
Марина, г. Коломна: «Пришло письмо от Мирового судьи с приказом оплатить все задолженности перед банком вместе со всеми штрафами и пеней. Считаю это несправедливым. Подать обжалование решение не успела. Теперь буду подавать встречный иск. Надеюсь получиться его выиграть, так как собираю все документы, которые подтверждают мою финансовую несостоятельность».
Рита, г. Самара: «Недавно прошел судовой процесс с Тинькофф. Я проиграла. Суд обязал выплатить все долги банку, судовые издержки и все штрафные санкции, которые были начислены пока я не платила. Судебные приставы говорят, что если не погашу задолженность, то будут конфисковать мое имущество».
Как выиграть суд у Тинькофф банка: отзывы должников, порядок процедуры
ГлавнаяО банкахЧто делать, если банк Тинькофф подает в суд, и как самому судиться с организацией?
Шрифт A A
Оформить кредит легко, а вот с возвратом задолженности могут возникнуть проблемы. Клиентам важно знать, что делать, если банк подает иск, и как самому подать в суд на банк Тинькофф, чтобы снизить размер задолженности или вовсе ее не возвращать.
Судится ли ТКС со своими клиентами?
На клиентов, допустивших длительные просрочки, Тинькофф действительно подает в суд. Но банк не спешит подавать иск, поскольку за каждый день просрочки установлены штрафные санкции, а увеличить размер переплаты ему выгодно.
Факт! Заемщик может избежать судебных тяжб, если вовремя известит о финансовых затруднениях. Когда имеются действительно уважительные причины, задолженность могут реструктуризировать.
Если не делать никаких шагов, чтобы договориться с Тинькофф банком, дело будет передано сначала специалистам по работе с краткосрочной задолженностью (до 30-ти дней просрочки), а затем – коллекторам. Если их действия не дают результата, спор решает суд.
Срок, через который будет подан иск, устанавливается индивидуально и зависит от многих факторов, в том числе от того, выходит ли человек на связь, выплачивал ли он хотя бы один минимальный платеж.
По закону иск может быть подан уже на следующий день просрочки, но на практике обычно судебные тяжбы начинаются не раньше, чем через год.
Что делать, если Тинькофф банк подал в суд?
Обычно получив досудебную претензию или повестку, люди впадают в растерянность. Решать проблему можно 2-мя способами:
- Самостоятельно.
- С помощью юриста.
Если проблемы с выплатой задолженности возникли из-за финансовых трудностей, денег на оплату работы юриста может и не быть. В таком случае, нужно самостоятельно подготовить доказательства, подтверждающие ухудшение финансового положения, например:
- справку о заработной плате;
- копию трудовой книжки, подтверждающую потерю работы.
Ухудшение здоровья нужно подтвердить справками из медицинского учреждения.
Важно! По ст. 451 Гражданского кодекса договор можно расторгнуть, если обстоятельства у человека значительно изменились, например, он получил инвалидность или длительное время болел.
Чеки и квитанции, переданные в суд, подтвердят, что должник добросовестно выполнял обязанности, а платить перестал по причинам, которые от него не зависят.
При соответствующей доказательной базе размер задолженности может быть уменьшен на сумму от 5% до 95%.
Полностью снять с себя обязательства поможет только психиатрическая экспертиза, которая докажет, что в момент подписания договора заемщик не контролировал свои действия (например, находился под влиянием аффекта или страдал от обострения психического заболевания). Обращаться к такого рода экспертизе стоит только тогда, когда есть реальный прецедент. Манипуляции и ложь будут вычислены врачами, и помимо того, что долг не уменьшится, репутация человека перед судом будет испорчена.
Действия должника при получении письма мирового судьи
Судебный приказ выносится по упрощенной процедуре. Полноценного слушания дела и вызова сторон не производится. Согласно ст. 126 Гражданского-процессуального кодекса, судья может издать приказ через 5 дней со дня приема заявления.
Важно знать! Приказ можно оспорить в течение 10-ти дней. Иначе документ будет направлен судебным приставам для исполнения. По юридической силе приказ приравнивается к исполнительному листу.
Приставы могут арестовать имущество или делать удержания из заработной платы.
Необходимые действия при получении приказа:
- сохранить конверт, чтобы подтвердить дату получения документа;
- срочно обжаловать приказ.
В случае спора с Тинькофф возражения подаются мировому судье, который вынес приказ. Если суд находится в другом городе, возражения можно направить почтой. Посмотреть адреса можно с помощью сервиса ГАС «Правосудие».
Обратите внимание! Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка.
Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц.
Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читать статью с отзывами о заработке на играх.
Как клиенту подать иск?
Если спорное дело не получается мирно решить, необходимо подготовить иск. К заявлению прикладываются:
- выписки по счету;
- график погашения задолженности;
- иные финансовые документы, доказывающие вину банка.
Иск можно подать лично специалистам канцелярии суда или направить заказным письмом с уведомлением. В иске следует изложить предмет претензии, например, написать о том, что банк нарушил условия договора и требует выплаты большей суммы, чем положено.
Отзывы тех, кто судился с Тиньковым
Судя по отзывам, исход дела зависит и от поведения человека, и от размера задолженности.
Марина, г. Тверь.
Оформляла карту Tinkoff Platinum с лимитом в 123 000 рублей. Обналичилась случайно и из грейс-периода вылетела, начали капать проценты. А я не знала об этом, и просто продолжала пользоваться кредиткой.
В итоге, там оказалось, что нужно оплачивать больше 15 000 рублей, а я не рассчитывала на такой долг.
Начали звонить коллекторы, грозиться судом, я обратилась к юристу, так как вообще хотела избавиться от этой карточки… По решению суда пришлось оплатить около 25 000 рублей, но договор смогла расторгнуть. На юриста потратила меньше 10 000 рублей за все время.
Михаил, г. Москва.
Был неудачный опыт кредитования в Tinkoff. Заявку одобрили, а платить мне было нечем. На карте всего было 20 000 рублей, я все потратил, ни одного минимального платежа не внес.
А вы знали, какие там за это штрафы? В первый раз не оплатил 8% от долга, получил просто 590 рублей штрафа, второй раз — 1% от долга и еще 590 рублей, третий раз уже 2% от долга и еще 590 рублей, это же офигеть можно! Плюс еще в договоре сказано, что неустойка будет 19% — как это все считается, мне вообще непонятно.
Когда долг стал больше 70 000 рублей, в суд на меня все-таки подали. Ну и что, пришло письмо, я туда не пошел. Живу не по прописке, не работаю, что они с меня взыщут?
Анастасия, г. Сочи.
Несколько раз попадала на просрочки по минимальному платежу. Можно не бояться, они в суд где-то полгода не подают, только звонят и наезжают.
Потом один раз вообще не смогла заплатить, в итоге по решению суда возвращала банку 370 0000 р., и это при том, что лимит у меня был по Tinkoff Platinum даже не максимальный, а всего 200 000 р.
Мне кажется, что если подсчитать все переплаты по каждой просрочке, я эту сумму банку уже 4 раза отдала.
Амиран, 41 год.
Брал у Тинькофф на дебетовую карту займ наличными, прекрасно вернул. Предложили мне 199 000 по Тинькофф Платинум, черт дернул связаться. Там просто бешеные какие-то проценты, и расчет совершенно непонятный.
На работе зарплата упала, а долг только растет. Через месяц просрочки стали грозиться судом, ну у меня брат-юрист, он взял на себя переговоры, документы все собрали. Сошлись на реструктуризации. Мне примерно 50 000 рублей срезали по процентам.
Обращайтесь к юристам, нечего ждать суда!
Истории судебных практик против банка Тинькофф — как подать в суд и выиграть дело
Не оплачивая вовремя установленные кредитным договором минимальные ежемесячные платежи, заемщик рискует встретиться с представителем банка в суде. Кредитная организация имеет право подать иск на неплательщика. Но все-таки у клиента есть возможность снизить сумму выплат.
Что делать, если Тинькофф банк подал в суд?
Закон разрешает банкам подавать в суд на должников на следующий день после невнесения платежа. Однако практика показывает, что тяжба начинается минимум через год. Но если заемщик уже получил повестку, то у него есть два пути:
- решать проблему самостоятельно;
- поручить разбирательство юристу.
С учетом того, что человеку нечем было платить долги банку, у него вряд ли найдутся средства на юриста. Поэтому, скорее всего, защищать свои интересы в суде заемщику придется лично.
Если просрочки возникли по причине ухудшения финансового положения, то следует собрать документы, подтверждающие этот факт:
- запросить справку о зарплате по месту трудоустройства;
- предоставить копию трудовой книжки, где имеется запись об увольнении с работы;
- свидетельство о рождении ребенка;
В случае, когда снижение уровня дохода произошло по причине ухудшения здоровья, необходимо получить соответствующие справки из медицинского учреждения.
Также следует подготовить документы, свидетельствующие о том, что до определенного момента заемщик должным образом выполнял свои обязательства по кредитному договору, а потом наступило ухудшение материального положения или здоровья, вследствие чего клиент задолжал банку.
Справка. Статья 451 Гражданского кодекса РФ допускает расторжение договора по причине существенного изменения обстоятельств. Поэтому в случае длительного тяжелого заболевания или получения группы инвалидности есть шансы не оказаться в должниках у банка.
В зависимости от обстоятельств в конкретном случае и при наличии документов, подтверждающих сложные жизненные обстоятельства, заемщик может рассчитывать на списание части задолженности.
Полностью освободиться от долга реально лишь в том случае, если психиатрическая экспертиза установит, что человек в момент подписания договора по кредитной карте страдал от обострения психического заболевания или был в состоянии аффекта.
Но идти таким путем можно лишь в том случае, когда имел место реальный прецедент. Медики в любом случае вычислят ложь.
Если же банк обратился в Мировой суд, то рассмотрение дела в нем производят по упрощенной схеме. Стороны на процесс не вызываются. Статья 126 Гражданско-процессуального кодекса РФ дает судье право вынести решение в течение пяти дней после получения заявления.
Однако должник может в течение 10 дней оспорить решение Мирового суда. Для этого он должен направить письмо в ту инстанцию, которая вынесла решение, выразив в нем просьбу об отмене решения на основании ст. 129 ГПК РФ.
Но для возражения банку нужно иметь на руках документы, с помощью которых можно доказать, что просрочки возникли по независящим от заемщика обстоятельствам.
Если решение Мирового суда будет отменено, то кредитная организация имеет право подавать иск в районный суд.
Совет. При рассмотрении дела должнику лучше не отказываться от своих обязательств, указывая на то, что тяжелые обстоятельства сложились не по его вине. Тогда можно надеяться, что банк откажется от пеней и штрафов, а оставит лишь сумму основного долга.
В каких случаях заемщик может подать в суд на банк
В случае, когда банк не соблюдает права заемщика как потребителя услуги, клиент может сам подать в суд на кредитную организацию. Но для этого надо знать особенности этой процедуры и выполнять все действия в определенной последовательности.
Как правильно подать иск
В иске следует подробно изложить обстоятельства дела, указать конкретные претензии к банку и обосновать, почему они незаконны. Все это должно подтверждаться ссылками на действующие нормативно-правовые акты. В общем виде иск составляется следующим образом:
- в шапке указывают наименование и адрес суда, реквизиты истца и ответчика;
- определяют стоимость иска;
- приводят описание ситуации заключения договора (где и когда это происходило, какие условия сделки);
- указывают нарушения, которые допустил банк;
- приводят перечень нормативно-правовых документов, условия которых нарушил банк;
- формулируют требования к ответчику.
В иске следует ссылаться на приложения к нему, которые доказывают факт нарушения банком законов или условий договора. Также можно указать в требованиях возмещение морального и/или материального ущерба. В конце документа указывают дату составления иска, ФИО истца и ставят подпись. Документ составляют в трех экземплярах – для истца, ответчика и суда.
Основания для обращения
Поводов для обращения в суд у клиента банка может быть много. Вот наиболее типичные:
- ставка по займу была рассчитана неверно;
- клиента не известили о реальной ставке;
- при подписании договора были навязаны дополнительные услуги;
- банк нарушил некоторые положения договора;
- банк отказывает клиенту в досрочном погашении займа.
Случаются споры и по поводу сокрытия от заемщика реального размера комиссионных сборов и штрафных санкций.
Справка. Можно подать и встречный иск, если банк уже подал свое заявление, но клиент считает требования незаконными.
Образец иска к Тинькофф банку
Ниже представлен образец составления искового заявления о нарушении прав клиента банка как потребителя его услуг.
Образец иска к Тинькофф банку
Риски при самостоятельной подаче искового заявления
Что касается составления искового заявления, то здесь вполне реально обойтись без помощи юриста. Образцы документов можно найти в интернете и внести в них свои данные.
Основной риск заключается в том, что человеку без юридической подготовки будет нелегко отстаивать свою позицию перед судом.
Особенно сложно это сделать, когда речь идет о снижении неустоек, либо в случае споров по взысканию кредита.
Чем может помочь юрист
В первую очередь юрист поможет грамотно составить исковое заявление. Он правильно сформулирует нарушения, укажет подробно, какие права потребителя, положения договора или нормативно-правовых актов были нарушены.
На суде профессиональный адвокат сможет ответить на возражения банка, ссылаясь при этом на положения законодательных документов. Он выстроит правильную линию защиты, сможет сориентироваться в ситуации, когда банк предоставит аргументы в свою пользу. В конце концов, при неудачном исходе дела юрист поможет опротестовать иск (если, конечно, на это будут основания).
Куда еще стоит жаловаться?
Первым делом пожаловаться можно в сам банк. Ведь нарушения могли возникнуть из-за некомпетентности или непрофессионализма сотрудника, который оформлял документы.
Также свое недовольство можно выразить на специализированных интернет-сайтах или форумах. Банки очень не любят негатив в свой адрес.
Во многих кредитных организациях есть специальные сотрудники или даже целые отделы, которые отслеживают отзывы клиентов. Поэтому разрешить спорную ситуацию возможно и таким способом.
Жалобу можно оставить на сайте Ассоциации российских банков. Здесь в выяснение отношений вступит и финансовый омбудсмен, который разберется в ситуации и укажет, как правильно действовать, чтобы защитить свои права.
Еще жалобы можно подавать в такие организации:
- Роспотребнадзор;
- Федеральная антимонопольная служба;
- Центральный банк РФ.
Особенно эффективно разбирательство через Центробанк. Но в любом случае должны быть доказательства нарушения кредитной организацией прав клиента.
Судебная практика с банком Тинькофф по кредитным делам
Пожалуй, самым громким судебным скандалом было выяснение отношений между жителем города Воронежа Дмитрием Агарковым и банком Тинькофф.
Агарков заполнил анкету на кредит, которую нашел в своем почтовом ящике. Но предварительно он поменял условия, которые были написаны мелким шрифтом. В банке этого не заметили и соглашение было подписано. В итоге получилось, что воронежец обманул банк.
Тинькофф нарушил условия «нестандартного» договора, и Дмитрий подал иск в суд на 24 миллиона рублей. Спор закончился мирным путем, но сам воронежец сказал, что так поступать не следует, а нужно хорошо подумать, прежде чем подписывать кредитные документы.
Как выиграть суд с банком по кредиту: советы юриста
При получении кредита подписывается договор, в рамках которого установлены права и обязанности каждой стороны. При нарушении условий кредитного соглашения одна из сторон может обратиться в суд. Рассмотрим, как заемщику выиграть суд с банком по кредиту, даже если иск подала финансовая компания.
В каком случае банк или заемщик обращается в суд
В рамках закона обратиться в суд может не только банк, но и заемщик. Рассмотрим, в каких случаях финансовое учреждение обращается в суд, и когда инициатором выступает клиент.
Банк обращается:
- Нарушены сроки оплаты. Это самая распространенная причина. На практике финансовая компания подает документы на принудительное взыскание только после длительной просрочки.
- Взыскание начисленных пеней и штрафов. Размер штрафов всегда прописан в кредитном соглашении.
Клиент обращается:
- Когда банк навязал страховку или в одностороннем порядке включил ее в стоимость кредита.
- Если начислены дополнительные комиссии, к примеру, за обслуживание счета или информирование.
Обратиться в суд с целью решения вопроса каждая сторона может не позднее 3 лет, после того как нарушены условия договора. После срока исковой давности дела между кредитором и заемщиком не рассматриваются.
Как выиграть суд с банком
Получение повестки
В рамках закона суд должен направить заемщику повестку. В документе указывается дата и время заседания. Многие клиенты на первом шаге допускают ошибку, они игнорируют повестку. Стоит отметить, что в этом случае судебный орган рассматривает дело в пользу кредитора и выносит решение.
Подготовка к процессу
После получения постановления следует как можно скорее обратиться в суд и запросить материалы для изучения. Клиент должен знать, какие требования выставил банк.
В рамках закона заемщик имеет право не только заранее ознакомиться с документацией, но и сделать ее копию.
Благодаря заблаговременному изучению поданного иска клиент может понять, каким образом сможет защитить себя, и насколько законны требования, выставленные со стороны банка.
Готовясь к заседанию, нелишним будет изучить практику по аналогичным делам. В большинстве случаев клиент находит много ценных советов. После изучения материалов можно проконсультироваться с юристом. Если вы ограничены в финансах, то следует рассмотреть бесплатные консультации в режиме онлайн.
Подготовка документов
Список документов зависит от того, кто выступает инициатором дела. Поскольку в 80% банк подает на должника в суд, следует подготовить документ, который подтверждает, что финансовое положение заемщика ухудшилось по серьезным причинам.
Принимают к рассмотрению:
| Заявление | Предоставляется в том случае, если клиент обращался в банк с письменным заявлением и просил отсрочки оплаты. Это свидетельствует о том, что заемщик, зная, что не сможет оплатить очередной платеж, обратился в банк и попросил помощи.Документ помогает выиграть дело и доказать, что клиент нарушал сроки оплаты неумышленно. |
| Трудовую книжку | При потере работы по вине работодателя следует предъявить трудовую книжку, договор и справку с биржи труда. Если смена работы произошла по инициативе клиента, то суд встает на сторону финансовой организации. |
| Справку с медицинского учреждения | Предоставляется в случае длительной болезни или получения травм, для подтверждения временной нетрудоспособности. |
| Документ, подтверждающий причинение вреда | В данном случае можно предъявить документ из соответствующих инстанций, если произошел несчастный случай по месту постоянного проживания:
|
Согласно перечисленным документам будет установлено, что клиент неумышленно нарушал сроки оплаты. В таких случаях некоторых заемщиков восстанавливали в графике и отменяли часть начисленных штрафных санкций.
Если оплата не поступала по халатности клиента, то в данном случае отстоять свои права и выиграть дело будет невозможно. Суд не готов идти навстречу заемщикам, которые имеют возможность оплачивать, но игнорируют свои обязательства.
Если в суд обращается клиент, следует подготовить:
- кредитный договор;
- выписки по счету, изучив которые видно, что банк взимает дополнительные платы;
- заявление с просьбой отменить дополнительные комиссии и вернуть деньги, при наличии.
Действия в суде
На судебном заседании необходимо присутствовать. Если по уважительным причинам не получится прийти в назначенное время, следует попросить его перенести.
В ходе судебного заседания клиенту необходимо:
- внимательно выслушивать представителя банка и его требования;
- высказывать свои права и обязанности.
Главное – вести себя спокойно, сдержанно. Даже если суд примет решение в пользу банка, клиент всегда может его обжаловать.
Если вы не разбираетесь в юридической терминологии, то не стоит выражать свою позицию так, как это делают представители суда, предварительно заучив понятия. Это будет выглядеть неуместно или даже глупо. Лучше говорить просто, убедительно и спокойно. Говорить на юридическом языке – это работа представителя суда.
Если суд встанет на сторону финансовой компании не стоит сразу впадать в панику, грозить, что подадите ответный иск и добьетесь правосудия. Следует спокойно изучить вынесенное решение. На практике зачастую выгоднее согласиться и урегулировать вопрос мирным путем, чем отстаивать свои права.
Обжалование решения
Опытные эксперты советуют воспользоваться помощью опытного юриста. Квалифицированный специалист может составить апелляционную жалобу, подскажет, что говорить в суде, чтобы выиграть дело. За дополнительную плату юрист может представлять интересы заемщика в суде.
Образец апелляционной жалобы на решение суда общей юрисдикции:
Заключение
Подводя итог можно отметить, что в суд может обратиться как банк, так и заемщик. Финансовая компания может затребовать погашения долга, процентов или изъятия имущества, если оно выступает залогом. Такое актуально, когда клиент нарушает условия договора и длительное время не вносит оплату.
Клиент может отстаивать права в том случае, когда кредитор незаконно начисляет дополнительные платежи или подключает платные услуги. Для того чтобы выиграть дело, нужно правильно составить документы и предъявить официальные доказательства того, что клиент прав.
Прочтите: Что делать, если банк не исполняет решение суда
Пять случаев, когда можно выиграть суд по кредиту у банка или коллекторов
За последние несколько лет работы у меня накопилась обширная практика по защите должников банкам по различным кредитам, в основном, потребительским. И, несмотря на сложившееся общественное мнение, нередкими оказываются случаи отказа банкам в удовлетворении иска, т.е. должник оказывается свободным от долгового обязательства банку.
Договор признается незаключенным или безденежным. Нередко банк теряет свой экземпляр кредитного договора либо не берет с Вас расписку в получении денежных средств.
Такая история произошла с моим клиентом, которого я защищал в Становлянском районном суде Липецкой области. Со слов моего клиента,он брал в «Лето-банке» (ныне – «Почта-банк») кредит наличными на сумму 175000 рублей.
В деле же фигурировала кредитная карта на сумму 170000 рублей, при этом не было никакой расписки клиента ни в получении карты, ни в получении конверта с пин-кодом карты.
Судья отказала в иске «Первому коллекторскому бюро» по нескольким основаниям, включая и спор о наличии правоотношений, указанных в кредитном договоре. Внимание! Заявлять о признании договора незаключенным или безденежным бесполезно, если Вы по взятому кредиту внесли хотя бы один платеж.
Не представлены оригиналы документов или их надлежаще заверенные копии. Обычно этим грешат известные всем коллекторские агентства, такие как «Первое коллекторское бюро» или «Филберт». Подавая в суд, они рассчитывают на лёгкий выигрыш дела с типовым пакетом документов, в котором далеко не всегда есть, например, свежая выписка из
лицевого счета заёмщика (кредитное досье).
Также всегда можно обнаружить несоответствие копии кредитного договора и, главное – договора уступки права требования оригиналу (некоторые данные при ксерокопировании коллекторы прикрывают).
Именно по таким основаниям отказал в иске коллекторскому агентству «Бизнесактив» к моему клиенту Ленинский районный суд г. Уфы.
«Истцом не представлены оригинал кредитного договора, оригинал договора уступки права требования, кредитное досье, оригинал документа, подтверждающего факт получения заёмщиком денежных средств, в связи с чем суд не может считать доказанными факты, названные истцом в исковом заявлении», — решил суд.
Неверный расчет долга. В своем стремлении поживиться за счет заёмщиков банки также допускают две ошибки при расчёте задолженности по кредитному договору.
Это – начисление на просроченные проценты таких же процентов, как и по основному долгу, а также нарушение порядка зачисления внесённых платежей.
Увы, только юрист или бухгалтер смогут такие «ошибки» банка или коллекторов обнаружить.
В то же время, часть 5 статьи 395 Гражданского кодекса России гласит, что «начисление процентов на проценты» не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом».
Кроме того, при поступлении платежа банк нередко направляя поступившие денежные средства сначала на погашение неустойки, потом – процентов, а лишь затем – по основному долгу, несмотря на то, что статья 319 ГК РФ не говорит о том, что в первую очередь погашается неустойка.
Истек срок давности по всему кредиту или его части.
Универсального для всех случаев порядка определения срока исковой давности по кредиту не существует, а отказ банкам и коллекторам в иске в связи с истечением срока исковой давности стал общепринятой практикой.
Суд может отказать в иске полностью, если с момента возврата всей суммы кредита, указанного в графике платежей, прошло больше трёх лет; может отказать во взыскании тех сумм, срок оплаты которых просрочен более, чем на три года в соответствии с графиком платежей, а может отказать и во взыскании всей суммы задолженности даже в тех случаях, когда срок кредитного договора даже не истёк. Это, в частности,распространяется на те ситуации, когда банк предъявил своему заёмщику требование о досрочном погашении кредита, и долго тянут время. Сами требования банки, зная о своей ошибке, в суды не передают, но о наличии такого требования всегда можно узнать из кредитного досье.
Сформированное в массах мнение о том, что срок исковой давности по кредиту исчисляется с момента последнего платежа, является ошибочным.
Платеж может повлиять лишь на исчисление срока исковой давности в тех случаях, когда срок исковой давности требуется восстановить.
Именно на это бьют многие банки и коллекторы, предлагая различные акции с «прощением части долга» или с выгодной
реструктуризацией. Заплатив небольшую сумму, Вы рассчитываете на прощение долга, но взамен лишь возобновляете срок исковой давности.
Кабальная сделка.
Это – сделка, совершенная на крайне невыгодных для заёмщика условиях в результате стечения тяжёлых обстоятельств. В моей личной практике имеется показательный случай признания кредитного договора кабальной сделкой.
К сожалению я, будучи связанным жёсткими условиями соглашения с клиентом о конфиденциальности, не могу раскрыть точных данных дела, а могу рассказать
только его фабулу.
Мой клиент стал жертвой банка в результате возбужденного против него уголовного дела по обвинению в сбыте наркотиков. Зарплата у него была невелика, а также имелись потребительский кредит и ипотека в других банках, на погашение которых, как водится, уходило больше половины семейного бюджета. Услуги адвоката требовали оплаты.
И тут появился банк «В» со своим предложением кредита по самой высокой процентной ставке («высокой риск невозврата», — как мотивировал менеджер банка, потому и ставка высокая, перестраховываемся от убытков).
Естественно, обслуживать столь невыгодный кредит мой клиент не смог, несмотря на то, что благодаря стараниям адвоката, уголовное дело в отношении моего клиента было прекращено.
Банк «В» подал в суд. Кредитный договор был признан кабальной сделкой, и мой клиент оказался должен вернуть банку лишь ту сумму, какую взял, без процентов, пени, штрафов и комиссий, и с рассрочкой платежей на три года.
И помните, что пренебрегать услугами юристов не стоит. Обойдутся Вам эти услуги в несколько десятков раз дешевле, чем выплачивать банкам и коллекторам неподъемные суммы!
Загрузка...
