В соответствии с Жилищным законодательством каждый владелец квартиры или квартиросъемщик должен ежемесячно оплачивать счета за коммунальные услуги. Суммы начисляются либо по приборам учета (электричество, газ, вода) или по тарифам. Но сложившаяся экономическая ситуация, падение роста реальных доходов, повышение тарифов на коммуналку привела к тому, что многие граждане не могут своевременно оплачивать квитанции за ЖКХ.
Как было
Коммунальщики использовали в отношении недобросовестных владельцев и квартиросъемщиков следующие меры: ограничение подачи или полное отключение коммунальных ресурсов, направление претензий или искового требования в суд.
На практике оказалось, что подобная работа с неплательщиками имеет ряд недостатков.
Например, отключение отопления – самой «дорогой» строки в квитанции невозможно, то же самое касается полного ограничения на подачу холодного водоснабжения.
Что касается судебных разбирательств, то это долгий и трудоемкий процесс. Составление иска, направление уведомления должнику, оплата госпошлины требует времени, а долги тем временем продолжают расти.
Изменения в законодательстве
Упрощенная схема взыскания ускорит процесс получения решения и выгодна коммунальщикам. Заявления можно подавать «оптом», а не составлять иск в отношении каждого злостного неплательщика. Условие – сумма долга, с учетом начисленных штрафов, пени не должна превышает 500 000 рублей. В этом случае представители управляющей компании смогут обратиться за выдачей судебного приказа.
Судебный приказ является одновременно постановлением и исполнительным документом. Выносится без проведения судебного заседания и не требует привлечения представителей истца и ответчика. Преимущество упрощенной процедуры в том, что кредитор в ускоренном порядке может приступить к взысканию задолженности.
Ответчик, в свою очередь может подать документы на отзыв приказа в 10 дневный срок. Основание – несогласие с суммой вменяемой задолженности. В случае, если доказательства будут приняты судьей, приказ будет отозван.
С 1 июня упрощенный порядок распространяется и на оплату телефонной связи. Изначально планируется применять такую меру воздействия для владельцев стационарных телефонов, но не исключено, что судебные приказы получат и должники операторов сотовой связи.
Новый порядок взыскания задолженности
Отказ от получения заказного письма, несвоевременное ознакомление с уведомлением означает автоматическое согласие с суммой задолженности. Оспорить приказ в отведенный законом срок уже не получится. Поэтому стоит внимательно относиться к почтовой корреспонденции, особенно судебным и заказным письмам.
После приказ передается судебным приставам. В соответствии с законом взысканию подлежат как денежные средства, так и недвижимое имущество. Материальные ценности, недвижимость изымается только в случаях, когда другие меры воздействия на должника не принесли результатов.
В законе нет категорий-исключений, поэтому упрощенное взыскание долгов применимо ко всем собственникам, в том числе многодетным и малоимущим.
По мнению юристов, ускоренная процедура списания долгов не совсем справедлива. Во-первых, существует риск завышения суммы счета, поскольку для получения приказа достаточно предъявить пару документов. Во-вторых, должник не может должным образом защитить собственные интересы и зачастую узнает о судебном приказе только после списания денег с зарплатной карты.
Что грозит за долги по ЖКХ
- запрет на выезд за рубеж;
- наложение ареста на имущество (недвижимость, автомобиль);
- ограничение на проведение сделок с недвижимостью;
- арест банковского счета, вкладов, акций;
- направление исполнительного листа работодателю для удержания части зарплаты в счет погашения задолженности;
- изъятие арестованного имущества для последующей реализации на торгах.
Принудительное выселение из квартиры собственников возможно в случаях, если она не является единственным жильем, и когда платежи по квитанциям не поступали в течение полугода без уважительных причин.
Что касается квартиросъемщиков, проживающих в квартире на условиях социального найма, то выселение возможно, но с предоставлением жилья меньшей площади.
Если несвоевременная оплата связана с потерей работы, тяжелым заболеванием, собственник может обратиться в управляющую компанию с заявлением о предоставлении отсрочки по платежам. Только в случае личных переговоров с УК можно добиться списания части долга (штрафы, пени), избежать судебных разбирательств и общения с приставами.
Задолженность по платежкам может быть связана не только с недобросовестностью самого жильца, но и ошибочно начисленных сумм в квитанции. Как правило, главная ошибка – взимание платежей за выбывших жильцов.
Также существует проблема с долгами по ОДН, о которых граждане узнают через год, а то и полтора.
В этом случае выход один – хранить квитанции, чеки в течение 3х лет, регулярно сверять соответствие данных собственника и УК.
Законопроект о коллекторах
Во время разработки законопроекта произошел случай, получивший громкую огласку: в Казани к 91 летнему ветерану войны пришли трое сотрудников коллекторского агентства, которые пытались «вразумить» старика, угрожая паяльником. Причем по словам самого ветерана, на просьбы разобраться в причинах появления задолженности руководитель УК не реагировал.
Также были прецеденты с размещением на домах должников оскорбительных объявлений, телефонных звонках с угрозами пожилым людям. Был случай, когда коллекторы не придумали ничего лучше, чем доставить гроб к дому должника. Об этом рассказала глава инициативной группы депутатов Ирина Яровая.
По ее словам работа коллекторских агентств создает лишь видимость снижения долгов. Поскольку изначально «продаваемая» сумма долга ниже реальной стоимости, оплата задолженности в полном объеме за фактически оказанные услуги все равно не поступает. Также Яровая отметила, что «только индивидуальная работа с должниками в судебном порядке является гарантией соблюдения прав и интересов сторон».
Также в законопроект внесены важные поправки, которые запрещают погашение долгов за коммуналку за счет соседей.
В пользу принятия закона также высказывались Минстрой и представители Федеральной службы судебных приставов. Закон вступит в юридическую силу после официального опубликования.
Минстрой предложил ввести новый порядок взыскания задолженности по ЖКХ
Ввести особый порядок взыскания долгов за жилищно-коммунальные услуги предлагает минстрой. Предполагается, что управляющие компании и поставщиков услуг освободят от необходимости указывать при обращении в суд данные документов жителя.
Объем задолженности за жилищно-коммунальные услуги сейчас достигает почти 1,3 триллиона рублей. Из них долги населения — 570 млрд рублей, подсчитали для «РГ» в минстрое.
По данным Росстата на осень 2019 года, 282 млрд рублей задолжали жители управляющим компаниям, ТСЖ и ЖСК. 139 млрд из них население недоплатило по графе «содержание жилого помещения», 14 млрд за холодную и 25 млрд за горячую воду, еще 14 млрд за водоотведение. 53 млрд рублей должны жители за отопление, 11 млрд за электричество и 0,7 млрд за газ.
Еще 290 млрд рублей задолжали за коммунальные услуги граждане, имеющие прямые договора с поставщиками. Из них 50 млрд рублей — долги за воду и канализацию, 125 млрд — теплоснабжающим организациям. 55 млрд задолжало население за электричество, 44 млрд за газ и 14 млрд за вывоз мусора.
В целом, как отмечают в минстрое, размер задолженности в последние годы остается примерно на одном уровне.
В Подмосковье для коммунальных жалоб создадут отдельный ресурс
С 1 апреля вступают в силу нормы, по которым в исковом заявлении в суд нужно указывать так называемый идентификатор ответчика. Это могут быть его паспортные данные, номер водительского удостоверения, ИНН, СНИЛС и пр.
Такой порядок позволит избежать взыскания долга, например, с однофамильца должника. Однако эти нововведения могут парализовать взыскание долгов за ЖКУ.
Как отмечал Комитет Госдумы по жилищной политике, для организаций ЖКХ не установлен принцип обязательности заключения договоров с жильцами.
Законодательством не предусмотрены процедуры обязательного получения у жильцов управляющими компаниями или поставщиками воды, тепла и газа таких сведений. Из-за этого введение нормы об указании идентификаторов, которая изначально должна была начать действовать осенью прошлого года, было отложено на полгода.
Минстрой сейчас прорабатывает варианты решения этой проблемы.
Ведомство направило в правительство предложение внести в законодательство изменения и освободить организации ЖКХ от обязанности указывать идентификаторы ответчика, если такими сведениями организации не располагают.
Как сообщила «РГ» пресс-служба минстроя, также обсуждается, что управляющие компании и ресурсоснабжающие организации смогут получать сведения о потребителях через ГИС ЖКХ — в системе будет организована идентификация граждан через уникальные единые лицевые счета.
Задолженность населения за жилищно-коммунальные услуги достигает 570 млрд рублей
По мнению замминистра строительства и ЖКХ Максима Егорова, сейчас жители недостаточно мотивированы своевременно оплачивать жилищно-коммунальные услуги. «Но своевременная и полная оплата жилищно-коммунальных услуг — обязанность граждан и других получателей этих услуг, которая установлена законодательством.
По сути, это такая же плата, как плата за другие товары и услуги, которые ежедневно потребляет гражданин, — за еду, проезд, бензин или поход в театр», — говорит Егоров. Управляющим компаниям и поставщикам услуг нужно активизировать усилия по взысканию задолженности за ЖКУ.
«Сейчас появляется все больше доступных и удобных способов оплаты за ЖКУ — от личных кабинетов до автоплатежей», — отмечает Егоров.
Летом жители перестанут платить за замену электросчетчиков
За счет удобства оплаты в министерстве ожидают повышения платежной дисциплины. Сейчас вовремя вносят плату за коммунальные услуги 95-98 процентов жителей.
В минстрое напоминают, что существуют способы мирного урегулирования вопросов по погашению задолженности. Управляющие организации могут предложить реструктуризировать долг через комиссию по урегулированию ситуации. Можно, например, заключить с управляющей компанией соглашение о погашении долга в рассрочку без процентов.
К злостным неплательщикам применяются более жесткие меры — взыскание задолженности через суд, арест имущества и ограничение выезда за границу. В крайних случаях может быть ограничена подача коммунальных услуг.
Комплекс мероприятий по повышению платежной дисциплины будет предусмотрен и в Стратегии развития жилищно-коммунальной сферы РФ до 2035 года, говорит Егоров.
Все о взыскании долгов за коммуналку в 2021 году: пени, отключение света и газа, арест банковских счетов
Обязанность по оплате коммунальных платежей лежит на собственниках жилья. Если есть обязанность – значит, существует и ответственность. В этой статье рассмотрим, что происходит, если не платить за квартиру, какая ответственность может наступить за неуплату квитанций, как в этом случае действуют компании ЖКХ. А также расскажем, как оплатить коммунальные долги в рассрочку.
Какая сумма считается долгом
Чтобы понять, с какой суммы неоплата будет считаться долгом по ЖКХ, откроем п.118 Правил, утв. ПП РФ от 06.05.2011 № 354 (далее Правила 354).
Если не платить за коммунальную услугу, долгом становится сумма, соответствующая следующим критериям:
- два размера платы за месяц, исчисленных по установленному нормативу потребления коммунальной услуги;
- вне зависимости от наличия индивидуального (общего) счётчика;
- отсутствует соглашение о рассрочке платежей по долгу либо условия подписанного соглашения о рассрочке нарушены.
То есть если в течение двух месяцев абонент не платит за квартиру и эта сумма превышает два норматива, то такая сумма уже будет задолженностью.
Если же оплата поступает, но частями, она опять же станет задолженностью, если остаток будет выше, чем сумма потребления за два месяца по нормативу. Нормативы потребления коммунальных услуг устанавливаются местными нормативными актами субъектов на конкретный вид коммунальной услуги в отдельности.
Особенности взыскания задолженности в 2021 году
В 2020 году, в связи с пандемией COVID-19, был введён ряд мораториев, касающихся взыскания задолженности по ЖКХ.
Так, ПП РФ от 02.04.2020 № 424 были внесены изменения по вопросу предоставления коммунальных услуг и порядка расчётов платы:
- Отменены все штрафы, начисление которых происходило при просрочке оплаты. То есть если квитанция была оплачена не вовремя, штрафы и пени не начислялись.
По долгам ЖКХ можно не платить? С 1 января УК не смогут обратиться в суд
С 1 января 2021 года управляющие и ресурсоснабжающие компании возобновят начисление штрафов и пени за просрочки по платежам. Поставщики коммунальных услуг должны радоваться — долги граждан сократятся.
Однако на смену одному ограничивающему закону пришёл другой — при взыскании долгов через суд управляющая компания обязана указывать номер ИНН, СНИЛС или паспортные данные истца, а этих данных у УК нет.
Получается, что суды отменяются и можно безнаказанно не платить?
Закон против управляющих компаний
Камнем преткновения становится Федеральный закон № 98-ФЗ от 1 апреля 2020 года «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций». Ст. 20.2 гласит, что коммпании сферы ЖКХ должны на общих основаниях при подаче иска в суд указывать «идентификаторы должника»: СНИЛС, ИНН, паспорт.
Неужели закон дал возможность не платить? best.uhouse.ru
На деле же у управляющих компаний таких сведений часто нет, потому что письменная форма на оказание коммунальных услуг не обязательна. Более того — после покупки квартиры квитанции выписываются на старого владельца до тех пор, пока новый хозяин не попросит изменить сведения.
Что получается? Владелец квартиры не платит за коммунальные услуги, управляющая компания выставляет ему штрафы, пени, требования по уплате, грозит отключением канализации и электричества, идёт в суд, а суд не принимает иск — нет «идентификатора».
Получить нужные сведения управляющая компания тоже не сможет — личные данные граждан охраняет серия законов «О персональных данных», «О банковской тайне», Налоговый кодекс и т. д.
Теоретически вместе с законом должен был разработан механизм получения данных о должнике, но его нет.
Рано радоваться — закон можно обойти
Впрочем, не надо думать, что владельцы недвижимости могут безнаказанно копить долги.
Управляющая компания, подавая иск в суд, может ходатайствовать об истребовании нужных сведений от ответчика, обосновывая это невозможностью получить данные самостоятельно.
Ещё один способ узнать сведения о человеке — нанять адвоката. По его запросу ФНС и ПФР могут выдать данные о гражданине.
Новый закон принесёт неудобства компаниям сферы ЖКХ, но людей от уплаты долгов не избавит.
Меры к должникам за услуги ЖКХ
Долг за услуги ЖКХ можно оплатить в рассрочку
Специалисты городской системы расчетов и начислений за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) призывают москвичей не «копить» долги за «коммуналку», а в случае невозможности оплаты ЖКУ обратиться в управляющую организацию за рассрочкой платежа.
Требование жилищного кодекса производить оплату жилищно-коммунальных услуг до 10 числа месяца, следующего за расчетным, соблюдают далеко не все москвичи.
Кто-то привык «копить» квитанции и платить за несколько месяцев сразу, кого-то подводит элементарная забывчивость.
Есть и те, кто не может оплатить жилищно-коммунальные услуги из-за затруднительной жизненной ситуации (потеря работы, временные экономические трудности и т.д.).
В этом случае специалисты городской системы расчетов и начислений советуют не игнорировать долговые платежные документы и уведомления о наличии долга, а обратиться в управляющую организацию за рассрочкой платежа.
Возможность поэтапной оплаты задолженности за жилищно-коммунальные услуги предусмотрена гражданским законодательством и постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.
В зависимости от ситуации специалисты управляющей организации предложат заключить договор о реструктуризации и «разобьют» долг на суммы, которые потребитель в состоянии оплатить наряду с текущими начислениями, расскажут о возможности получения субсидии на услуги ЖКХ и т.д.
Соглашения о реструктуризации долга заключило уже несколько десятков тысяч москвичей.
Также специалисты городской системы расчетов и начислений напоминают, что к неплательщику могут быть применены меры принудительного взыскания задолженности. При долге свыше 2-х месяцев, управляющая организация имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг (электроснабжение, канализация, горячая вода) без решения суда.
- Должников, которые и после вынесения решения суда не торопятся оплатить долги, ждет визит судебных приставов.
- В счет погашения долга судебные приставы могут:
- — изъять машину, дачу, гараж, другое движимое и недвижимое имущество,
- — «заморозить» счета и вклады в банках (кроме социальных выплат) и в одностороннем порядке списать с них денежные средства в счет погашения долга
— ограничить выезд за границу (при образовании суммы задолженности от 10 тыс. руб.).
Что будет, если не платить за «коммуналку»?
Согласно Жилищному кодексу РФ своевременная и полная оплата за жилые помещения и коммунальные услуги является обязанностью собственников и нанимателей. Оплатить услуги ЖКХ необходимо до 10 числа месяца, следующего за расчетным. Однако не все москвичи относятся к этому ответственно и с пониманием.
Несвоевременная оплата услуг ЖКХ наносит ущерб жилищно- коммунальному хозяйству в целом, а также конкретному дому и подъезду в частности.
Жилищный кодекс и действующие нормативные акты устанавливают следующие меры ответственности в отношении неплательщиков за услуги ЖКХ:
1. Отключение или приостановление коммунальных услуг.
В соответствии с Постановлением №354 от 6 мая 2011 года, в случае образования задолженности свыше 2-х месяцев, управляющая организация имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг (электроснабжение, канализация, горячая вода) без решения суда.
2. Взыскание долга через суд.
- В данном случае с должника взыскивается не только сумма задолженности, но также пени за просрочку платежа и судебные расходы.
- 3. После вынесения решения суда судебные приставы располагают полномочиями:
- — изъять машину, дачу, гараж, другое движимое и недвижимое имущество,
- — «заморозить» счета в банке и в одностороннем порядке списать с него сумму долга,
- — приостановить регистрационные действия в отношении недвижимого имущества,
— ограничить выезд за границу (при образовании суммы задолженности от 10 тыс. руб.).
- ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, что:
- при образовании долга за жилищно-коммунальные услуги приостанавливаются выплаты жилищных субсидий.
- — если наниматель не платил за жилье свыше 6 месяцев, управляющая организация имеет право подать исковое заявление о выселении неплательщика из квартиры, предоставленной ему городом.
- НАПОМИНАЕМ, что узнать о наличии задолженности за услуги ЖКХ можно в абонентском отделе ГКУ ИС/МФЦ района.
Узнать об открытии исполнительного производства, суммы к взысканию, можно с помощью сервиса «Банк данных исполнительных производств» на официальном сайте Управления Федеральной службы судебных приставов по Москве http://r77.fssprus.ru/iss/ip/ 
Как управляющей организации рассчитать пени за неоплату жилищно-коммунальных услуг после отмены моратория-2020
1 января 2021 года истёк срок моратория на взыскание пеней за неоплату жилищно-коммунальных услуг. В связи с этим у поставщиков ЖКУ возникает много вопросов: на главные из них ответила Глава Экспертного совета Ассоциации «Р1» Елена Шерешовец в новом видео онлайн-журнала «ЖКХ: мечты сбываются».
УО может взыскать с местных властей повышающий коэффициент за КУ
Уо и тсж вправе начислять и взыскивать с потребителей пени за неоплату жку со 2 января 2021 года
Мораторий на начисление и взыскание пеней, штрафов и неустоек с потребителей, которые с апреля 2020 года не оплачивали жилищно-коммунальные услуги, прекратил действовать 1 января 2021 года. Елена Шерешовец в новом выпуске онлайн-журнала рассказала о том, с какой даты можно начислять пени, как рассчитывать период просрочки и распространяется ли мораторий на нежилые помещения в МКД:
Смотрите видео на YouTube-канале Ассоциации «Р1» ➡️
Нельзя предъявить сумму пеней за период действия моратория, введённого ПП РФ № 424
Запрет на взыскание пеней и штрафов при просрочке платежей за ЖКУ действовал с 6 апреля 2020 по 1 января 2021 года. Он был введён постановлением Правительства РФ от 02.04.2020 № 424. Мораторий распространялся на потребителей и на лиц, управляющих домами: УО, ТСЖ и кооперативы.
30 апреля 2020 года появился обзор ВС РФ № 2 по вопросам применения нормативно-правовых актов, касающихся борьбы с коронавирусом, в том числе по мораторию на пени из-за неоплаты гражданами счетов за ЖКУ:
- Запрет на пени действует по 1 января 2021 года включительно, следовательно, расчёт пени начинается со 2 января.
- На весь период действия моратория нельзя начислять и взыскивать неустойку.
Как отметила Елена Шерешовец, не имеет значения, что период запрета ПП РФ № 424 на пени за долги уже завершился: за просрочку платежей с 6 апреля по 1 января 2021 никогда нельзя будет предъявить должникам сумму пеней.
Эксперт составила рейтинг креативных мер по борьбе с долгами за ЖКУ
Период действия моратория на пени не включается в дни просрочки платежей, указанные в ч. 14 ст. 155 ЖК РФ
Второй вопрос, на который ответила Глава Экспертного совета Ассоциации «Р1» в выпуске онлайн-журнала, – как рассчитывать период просрочки платежа в соответствии с условиями ч. 14 ст. 155 ЖК РФ. Эта норма устанавливает зависимость размера пени от количества дней просрочки:
- 1/300 ставки рефинансирования ЦБ, начиная с 31-го дня по фактический день оплаты, произведённой в течение 90 дней;
- 1/130 ставки, начиная с 91-го дня.
Период с 6 апреля 2020 по 1 января 2021 года нельзя включать в расчёт дней просрочки, даже если отсчёт таких дней начался до появления ПП РФ № 424. Если задолженность возникла уже после вступления в силу моратория на пени, то отсчёт периода, когда возникла задолженность, ведётся со 2 января 2021 года. Эксперт подробно разобрала этот вопрос на примере:
Почему долги за ЖКХ будет сложно взыскать с 2021
Мы долго думали над заголовком, побоялись, что система не пропустит такой –»Коммунальщики не знают как им взыскивать долги за ЖКХ с 2021 года». Но по сути так и есть. Не понятно как в следующем году взыскивать коммуналку через суд. Сейчас вполне реален коллапс из-за того, что закон приняли, а как применять его – не знают.
Рассказываем по порядку.
О чем закон
закон имеет вот такое название федеральный закон от 17 октября 2019 г. № 343-фз
суть его в том, что обращаясь в суд коммунальщики обязаны давать снилс, инн или паспортные данные должника.
почему взбунтовались коммунальщики
у них этих данных нет. закон же не предполагает письменную форму договора оказания коммунальных услуг. а значит вселился, включил свет – договор автоматически заключен.
часто они присылают счета просто по адресу даже не знаю, кто живет в квартире.
а теперь без точных данных должника в суд не обратиться.
что делается сейчас
уже однажды переносился срок вступления в силу этих норм в марте 2020 года. это, конечно, пролоббировали крупные компании.
если закон останется как есть – им не взыскать деньги с населения.
весь эти сведения можно получить только у самого гражданина. доступ третьим лицам к персональным данным – запрещен.
«лезть в базу»
коммунальщики просят разрешить им подавать иски как раньше – без идентификации должника – а мол, суды пусть через гос.услуги и иные федеральные регистры населения сами добывают данные.
но судьи этого не хотят.
поэтому пока идет препирание.
к чему это ведет
пока законодатели спорят где коммунальщикам брать сведения, если письменного договора нет, идет время.
осталось несколько месяцев до вступления в силу закона.
и если ничего не изменить – с января 2021 года – взыскать долги станет по некоторым гражданам просто невозможно
- Это очень на руку недобросовестным лицам, кто не платит и никак перед энергокомпаниями не светится – договор письменный не заключает, паспортные данные не дает и пр.
- Мы внимательно наблюдаем как развивается ситуация вокруг этого закона – подписывайтесь на канал, чтобы узнать будет ли коллапс в судах у энергетиках с 2021 года.
- Лайк – помогите каналу попасть в ленту.
- Наш канал теперь и на Ютьюб
Могут ли коллекторы взыскивать долги ЖКХ?
Проблемы с оплатой услуг жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) могут коснуться практически любого гражданина, у кого в собственности есть жилая недвижимость и возникли финансовые трудности.
В случаях возникновения конфликтных ситуаций, представители управляющих компаний не гнушаются порой самых неприглядных способов воздействия на должника: от угроз, что должнику предстоит взыскание долгов ЖКХ коллекторами, до отключения электроэнергии, газа, перекрывания канализации в квартире должника специальными заглушками.
Среди всего многообразия мер самый эффективный метод по взысканию долгов ЖКХ — это обращение в суд. Но эта мера — крайняя и сопряженная с затратами. Поэтому в своих угрозах управляющие компании временами заходят слишком далеко. Следовательно, полезно знать, какие из этих угроз действительно осуществимы, а на какие даже не стоит обращать внимания, тратить нервы и время.
Передача долгов коллекторам. Реальность или просто пугалка?
Угроза взыскания долгов по ЖКХ коллекторами еще совсем недавно была действенной мерой воздействия на нерадивых жильцов. Конечно, она в большей степени была призвана надавить на должника и принудить его заплатить.
Коллекторское агентство — всего лишь посредник между должником и управляющей компанией, и такие случаи, действительно, были: долги по ЖКХ, считающиеся бесперспективными, управляющие компании могли продать. Но это случалось редко, угроза чаще всего так и оставалось не более, чем психологическим давлением на собственника или квартиросъемщика, с целью заставить его оплатить долг.
Однако пришел момент, когда цинизм и полукриминальные методы воздействия на должников обернулись запретом на государственном уровне для коллекторских агентств взыскивать долги по ЖКХ.
ВАЖНО. Управляющая компания не имеет права продавать долги по ЖКХ коллекторским агентствам. Эта норма была закреплена Федеральным законом от 26 июля 2019 г. № 214-ФЗ.
Закон действует уже более полутора лет. И сегодня управляющие компании, а также все иные организации, в ведении которых находятся вопросы поставки услуг и сбора средств за них — товарищества собственников жилья, жилищные или иные потребительские кооперативы — не имеют права продавать или передавать просрочку по коммуналке кому-то другому.
Это же касается и ресурсоснабжающих организаций, региональных операторов по утилизации твердых бытовых отходов, в адрес которых вносится плата коммунальные услуги.
Запрет на передачу долгов по ЖКХ распространяется на все юридические лица, в том числе, и на компании, осуществляющие работу по возврату просроченной задолженности физлиц — коллекторские агентства. Нарушение этой нормы может выйти для УК «боком»: заключенные договора об уступке права (требования) по возврату долгов по ЖКХ будут признаны ничтожными.
В итоге право собирать просроченную задолженность по ЖКХ, обращаться с исками в суды имеют только сама УК или юридическое лицо или ИП, по реквизитам которых вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги. Также такое право есть и сотрудников УК, в чьи обязанности входит сбор «просрочки», например, юристов.
Этот же закон требует не допускать раскрытие сведений о должнике, о сумме его просроченной задолженности и о ее взыскании иным лицам, кроме самого должника.
Такую информацию нельзя размещать в Интернете, расклеивать объявления о долге, например, на жилых подъездах. Не имеют УК права сообщать о долге по ЖКХ и по месту работы должника. Хотя на стендах управляющих компаний списки должников с указанием домов, номеров квартир и суммы долга, вывешиваются по всем городам нашей страны.
Коллекторские компании не имеют права взыскивать с людей долги по ЖКХ
Если управляющая компания пугает должника коллекторами — это просто слова с целью «дожать» неплательщика и вынудить его погасить задолженность.
- Погашения управляющей компанией долгов за счет соседей этим законом так же запрещены!
- Что действительно могут предпринять управляющие компании, когда угроза продать долг коллекторам не возымела на должника действия, так это отрезать ему доступ к неоплаченным ранее ресурсам коммуналки — свету, газу, воде.
- У вас есть долги по ЖКХ? Закажите звонок юриста
Могут ли за неуплату отключить свет и воду?
А вот отключить от подачи услуг управляющие компании жильцов могут. И имеют на это право, но при соблюдении некоторых условий:
- Задолженность должна иметь срок «давности» 90 дней плюс, то есть при наличии трёх и более неоплаченных платежек. При этом суммы в документах должны соответствовать средним месячным нормам потребления.
- Уведомление должнику об отключении от ресурса по установленному факту задолженности в письменной форме орган, ответственный за предоставление коммунальной услуги, обязан вручить лично в руки.
- Перед тем, как УК пойдет на отключение электроэнергии, у должника есть 30 дней, в течение этого периода можно погасить задолженность полностью или частично.
- Если оплата за услуги ЖКХ в течение 30 дней не поступает на счет УК, то жильцу отправляется второе предупреждение, в котором сообщают, что доступ к ресурсу перекроют через три дня.
Если управляющая компания отключила свет без предупреждений, вручения уведомлений лично в руки и прочих описанных выше нюансов, отключение электроэнергии будет считаться незаконным. В этом случае должник может обратиться в суд за восстановлением своих прав и даже требовать возместить ущерб.
Но все-таки самое правильное решение в такой ситуации — постараться погашать просроченную задолженность настолько, насколько позволяет финансовое состояние — хотя бы частично.
ВАЖНО. Из-за пандемии коронавируса было принято постановление правительства РФ №242 от 02.04.2020 года. Согласно этому документу собственники и пользователи помещений получили право отсрочки в уплате коммунальных услуг. Но надо понимать, что временно не платить коммуналку граждане могут только за период, который начался с 2 апреля 2020 года.
Списываются ли долги по ЖКХ при банкротстве?
Законодательно допускает случаи, когда долги по ЖКХ будут списаны:
- Смерть должника. Все долги списываются при предъявлении справки о смерти человека.
- Потеря трудоспособности: несчастные случаи на производстве, повлекшие серьезные травмы, получение инвалидности, диагностирование тяжелого заболевания.
- Истечение срока давности. Человек имеет право не признавать сумму своего долга по коммуналке и не выплачивать его в том случае, если 3 года управляющая компания не пыталась эти долги взыскать: не выходила с предупреждениями на связь с должником, не уведомляла о росте суммы долга по почте или по телефону. В то же время собственник жилого помещения имеет право вносить плату за жилищно-коммунальные услуги за тот период, за который он считает нужным рассчитаться. Так разъясняет Верховный суд (ВС) РФ. При этом ВС обязал суды устанавливать факт того, истёк ли срок давности по каждому платежному документу.
- Банкротство. Оно касается всех долговых обязательств. Если Арбитражный суд признает гражданина финансово несостоятельным, то все его долговые обязательства покрываются за счет конкурсной массы. Или же списываются, если имущество отсутствует.
ВАЖНО. О своем статусе банкрота нужно официально уведомить свою управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию. Если вы не поставите их об этом в известность, то задолженность, пеня и штрафы продолжат расти.
Собрать документы, подготовить заявление на признание банкротом, собрать все необходимые доказательства своего тяжелого материального положения самостоятельно не всегда под силу. Наши юристы всегда готовы проконсультировать вас и помочь в суде списать все долги на законных основаниях.
Бесплатная консультация по списанию долгов
Оставьте свой телефон, специалист перезвонит вам в течение 1 минуты
Не хочу платить по долгам соседей — хочу, чтобы им отключили свет и воду
У некоторых жильцов в нашем многоквартирном доме огромный долг за коммунальные услуги. Один из них задолжал почти 200 000 Р, а управляющая компания не предпринимает никаких активных действий, чтобы этот долг взыскать. Только пишут на квитанции большими буквами «ДОЛГ», и все.
УК не ставит заглушки на водоотведение должникам: говорят, если кого-то затопят, то ответственность будет на УК. Боятся издержек. Электроэнергию тоже не отключают: нет технической возможности. Даже иск в суд не подают.
Насколько мне известно, срок исковой давности по долгам за ЖКУ — три года. Потом долг становится невозвратным, и УК может распределить эту сумму между другими собственниками и обязать все выплатить.
Нет никакого желания оплачивать долги соседа и бездействие УК. Скажите, как можно повлиять на сотрудников УК, чтобы они проводили работу по взысканию задолженности?
Катерина
Повлиять на УК в этом случае вы не можете. У управляющей компании бывают трудности с взысканием долгов за ЖКУ. Возможно, сотрудники УК все же проводили работу по взысканию задолженности. Но вы не можете и не должны об этом знать.
До 1 января 2021 года у коммунальщиков есть еще одна трудность: из-за коронавируса нельзя отключать должникам коммунальные услуги. Но именно про порядок отключения света и воды я хочу рассказать: когда-то пандемия закончится и этот способ борьбы с должниками вернется.
А вот жильцы из разных квартир никак между собой не связаны — за соседей вас платить не заставят.
Все о том, как жить в РоссииИ взаимодействовать с УК и соседями — в нашей рассылке. Подпишитесь, чтобы не пропустить важные статьи
Исполнитель — это организация, которая предоставляет коммунальные услуги. Исполнитель может не совпадать с ресурсоснабжающей организацией, которая продает коммунальные ресурсы.
Например, очевидно, что воду продает водоканал. И в моих квитанциях указано, что исполнитель услуги «Холодное водоснабжение» — водоканал.
Но исполнители услуг «ХВС на нужды ГВС» и «Тепловая энергия на нужды ГВС», то есть те, кто предоставляет мне горячую воду, — это управляющая компания и энергосбыт.
Так что сотрудники УК или энергосбыта могут перестать нагревать воду мне или моим соседям, а сотрудники водоканала — нет.
Например, в моем городе суммарный норматив потребления холодной и горячей воды за месяц составляет почти 10 кубометров, а я трачу только 3,5. Это означает, что в моем случае неполной оплатой будет долг за 6 месяцев: 2 × 10 / 3,5.
Обычно квитанции приходят с 10 по 25 число и оплатить их нужно до 25 числа. То есть, чтобы в моем случае оплата была неполной и несвоевременной, должно пройти 6 месяцев и 25 дней.
Какие услуги отключать нельзя. Отключить потребителю свет или воду можно, только если у потребителя долг именно за свет или воду. Но около 70% начислений за ЖКУ — за отопление и содержание жилого помещения. А эти услуги приостановить нельзя.
То есть если существует риск, что из-за заглушек пострадают соседи снизу, перекрывать горячую воду нельзя. УК действует правомерно.
Для борьбы с должниками остается только отключение газа и электроэнергии.
К примеру, нашему читателю полностью отключили газ и электричество за долги — это приостановление. В доме другого читателя из-за долгов отключили один из лифтов — это ограничение по объему. Верховный суд РФ рассматривал дело об отключении света в подъезде в определенные дни — это ограничение по графику.
Получить предупреждение должен именно потребитель-должник. Предупредить его могут:
- Заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Письмом на электронную почту.
- Лично под расписку.
- Включив текст предупреждения в квитанцию за ЖКУ.
- Позвонив и записав разговор.
Загрузка...
