Может ли пенсия быть ниже прожиточного минимума пенсионера?

Может ли пенсия быть ниже прожиточного минимума пенсионера?

Кому, когда и на сколько будут проиндексированы пенсии в 2020 году и все ли пенсионеры будут получать больше прожиточного минимума? В этом разбиралась «Парламентская газета».

Как будут повышаться пенсии

С 1 января на 6,6 процента проиндексированы страховые пенсии неработающим пенсионерам. При этом все ушедшие на заслуженный отдых будут получать больше величины прожиточного минимума в том субъекте Федерации, где они зарегистрированы.

«Напомню, с 2010 года в России действует норма, согласно которой ни один неработающий пенсионер не может получать пенсию ниже, чем размер прожиточного минимума в том регионе, где он живёт.

И если получалось, что собственные его доходы меньше, ему выплачивали социальную доплату до этой величины, — рассказала заместитель председателя Комитета Совета Федерации по социальной политике Елена Бибикова.

— С прошлого года по инициативе президента доплату к пенсии стали рассчитывать по новой методике: сначала получаемые человеком выплаты доводят социальной доплатой до прожиточного минимума в субъекте, а после — индексируют на тот процент, который был запланирован в текущем году».

  • Может ли пенсия быть ниже прожиточного минимума пенсионера? Елена Бибикова. игорь самохвалов / ПГ

С 1 апреля повысятся и социальные пенсии — их выплачивают не набравшим нужного количества баллов и назначают на пять лет позже, чем пенсии страховые. Размер индексации — семь процентов. Увеличение этих выплат привязано к темпу роста прожиточного минимума пенсионера (ПМП) за год, предшествующий дате индексации.

А работающим пенсионерам пенсии повысят с 1 августа. Правда, прибавка положена только тем гражданам, кто отработал весь 2019 год или какую-то его часть. Размер повышения будет рассчитан исходя из той суммы страховых взносов, которые за сотрудника перечислил в Пенсионный фонд работодатель.

Наконец, 1 октября на три процента будут проиндексированы пенсии военным пенсионерам. 

Как изменятся правила выхода на пенсию

Читайте по теме Может ли пенсия быть ниже прожиточного минимума пенсионера?
С января 2020 года на общих основаниях мужчины будут уходить на пенсию в 61,5 года, женщины — в 56,5 года. Изменились требования к количеству пенсионных баллов и продолжительности стажа, необходимых для назначения пенсии. В 2020 году стаж должен быть не меньше 11 лет, в то время как в 2019 году достаточно было 10 лет.

Возрастают и требования к пенсионным баллам. Если в этом году для назначения пенсии хватало 16,2 балла, то в 2020 году — уже 18,6 балла. «Эти требования будут поэтапно повышаться ещё шесть лет. В 2025 году для назначения страховой пенсии будет требоваться не менее 15 лет стажа и 30 баллов», — напомнила Елена Бибикова.

За что могут уменьшить пенсию

Одна из причин перерасчёта пенсии в меньшую сторону — переезд в другой субъект Федерации, так как в этом случае меняется региональный коэффициент, который учитывают при расчёте суммы.

Ещё одной причиной уменьшения размера выплаты может стать неоплаченный счёт за квартиру или штраф. Долг будут списывать с пенсии до полного его погашения, уточняют в Пенсионном фонде.

Кроме того, ПФР может взыскать из пенсии излишне выплаченную ранее сумму. Переплата может возникнуть, если пенсионер не смог вовремя сообщить об обстоятельствах, влияющих на получение выплат. При этом важно помнить, что удержания не могут превышать 20 процентов установленной пенсии.

Как могут скорректировать правила удержания долгов из пенсии

В декабре стало известно, что Минэкономразвития готовит законопроект о запрете взыскивать долги со страховых пенсий россиян, в том числе по старости, инвалидности, а также с накопительной пенсии, пенсий военных и сотрудников правоохранительных органов и пособий по временной нетрудоспособности.

По словам председателя Комитета Госдумы по безопасности и противодействию коррупции Василия Пискарева, депутаты работают над схожими инициативами.

А ранее палата приняла закон, запрещающий взыскание с монетизированных льгот материнского капитала, пенсий по потере кормильца или выплат пострадавшим от ЧС — эти нормы вступят в силу с 1 июня 2020 года.

  1. Может ли пенсия быть ниже прожиточного минимума пенсионера? Василий Пискарев. Пресс-служба Государственной Думы
  2. Парламентарий напомнил, что сегодня по закону с должника может быть удержано не более половины его заработной платы и иных доходов, при этом сумма средств, остающихся у него, не учитывается.
  3. «Зачастую после произведённых удержаний оставшаяся у должника-гражданина сумма денежных средств оказывается меньше прожиточного минимума, что не позволяет ему и членам его семьи удовлетворить базовые потребности», — сказал Василий Пискарев.

Минимальную пенсию будут считать по-новому

Опубликовано Постановление Правительства от 30.07.2019 № 975, которое устанавливает порядок определения величины прожиточного минимума пенсионера для расчёта социальной доплаты к пенсии.

Что поменяется — расскажем.

ПМП и пенсия

Всем неработающим пенсионерам, проживающим в РФ, у которых общая сумма материального обеспечения не достигает величины прожиточного минимума пенсионера (ПМП) в регионе его проживания, устанавливается федеральная или региональная социальная доплата к пенсии до величины ПМП, установленного в регионе проживания пенсионера. По сути своей ПМП — это размер минимальной пенсии.

При этом стоит отметить, что с 2019 года изменен порядок индексации пенсии тех, у кого она не дотягивает до ПМП. Теперь индексация не уменьшает ФСД и производится сверх ПМП.

Федеральная социальная доплата (ФСД) выплачивается учреждениями ПФР и устанавливается в случае, если общая сумма денежных выплат неработающему пенсионеру не достигает величины прожиточного минимума пенсионера, установленного в регионе проживания, которая, в свою очередь, не достигает величины прожиточного минимума пенсионера в целом по РФ.

Региональная социальная доплата (РСД) выплачивается органами социальной защиты региона в случае, если прожиточный минимум пенсионера в субъекте РФ выше, чем аналогичный показатель по РФ, а общая сумма денежных выплат неработающему пенсионеру ниже регионального ПМП.

ПМП в 2019

Ежегодно ПМП устанавливается региональными властями в конце года на следующий год при формировании бюджета.

Показатель ПМП устанавливается на основании потребительской корзины и данных об уровне цен, но на практике некоторые регионы просто приравнивают ПМП к общероссийскому.

Минимальная пенсия в 2019 году: таблица с суммами по всем регионам

Читайте также:  Как продать долю земли в долевой собственности?

Что не так

Фактически в регионах величину прожиточного минимума пенсионера считают по принципу «кто во что горазд». Президент Владимир Путин так прокомментировал порядок установления ПМП в регионах: «Полная чересполосица: у кого-то густо, у кого-то пусто».

Минтруд заявлял, что в ряде регионов величина ПМП необоснованно занижена или завышена.

В 14 субъектах РФ установленная на 2017 год величина прожиточного минимума пенсионера меньше фактической среднегодовой величины за 2017 год, в 71 субъекте — больше. В 33 субъектах РФ отклонение установленной величины от фактической составляет 5 и менее процентов, в 23 субъектах — от 5,1 до 10%, в 18 субъектах — от 10,1 до 15%, в 11 субъектах — свыше 15% .

Необоснованное занижение в регионах величины ПМП приводит к тому, что установленная малообеспеченному пенсионеру социальная доплата к пенсии не обеспечивает доведение его материального уровня до фактического регионального прожиточного минимума пенсионера.

  • Для пенсионеров из 14 регионов ПМП был установлен ниже фактической среднегодовой величины.
  • По данным Минтруда, это Республика Карелия, Еврейская АО, Приморский край, Амурская область, Ханты-Мансийский АО — Югра, Красноярский край, Республика Коми, Ивановская область, Вологодская область, Псковская область, Томская область, Калининградская область, Новосибирская область, Санкт-Петербург.
  • В некоторых регионах ПМП устанавливают на уровне, строго равном общероссийскому, что позволяет местным властям избежать необходимости доплачивать пенсионерам из собственного бюджета.
  • Где-то ПМП из года в год не меняется, несмотря на инфляцию.

Что поменялось

Разработаны единые правила, по которым будет устанавливаться величина регионального прожиточного минимума пенсионера на очередной финансовый год. От неё и будет зависеть размер дополнительной социальной поддержки.

Он будет рассчитываться с учётом ситуации в конкретном регионе и ориентироваться на прожиточный минимум пенсионера в стране в целом — в первых двух кварталах текущего года.

Такой подход позволит исключить необоснованное занижение величины регионального прожиточного минимума пенсионера и приведёт к повышению среднего уровня социальной поддержки пенсионеров, отметили в кабмине.

Правила расчета ПМП прописаны в Постановлении Правительства от 30.07.2019 № 975.

Согласно новым правилам, размер прожиточного минимума будет рассчитываться по формуле, в которой будут учтены величина прожиточного минимума пенсионера в субъекте России и в целом по стране за 1 и 2 кварталы текущего года, а также величина прожиточного минимума пенсионера в целом по стране, соответствующая базовому варианту проекта прогноза социально-экономического развития РФ на среднесрочный период.

Последний показатель до 25 августа каждого года Минэкономразвития будет направлять в Минтруд.

Может ли пенсия быть ниже прожиточного минимума пенсионера?

В документе также отмечается, что в случае, если ПМП на следующий год по расчету будет меньше, чем ПМП на текущий год, то для расчета доплаты к пенсии будет браться ПМП текущего года. То есть пенсия в следующем году не будет меньше, чем в текущем.

Таким образом, после 25 августа, когда МЭР передаст в Минтруд данные по показателю, учавствующему в формуле расчета ПМП, можно будет подсчитать размер минимальной пенсии.

Как пенсионеру оформить доплату к пенсии

Пенсионеры, проживающие в Москве по месту жительства или пребывания, могут претендовать на одну из двух основных доплат к пенсии:

  • неработающие пенсионеры могут претендовать на региональную социальную доплату к пенсии;
  • работающие пенсионеры, прожившие в Москве по месту жительства 10 лет и более, — на ежемесячную компенсационную выплату к пенсии.

Кроме того, для некоторых категорий граждан предусмотрены дополнительные ежемесячные выплаты к пенсии. Такие выплаты предусмотрены для:

  • героев СССР и России, полных кавалеров ордена Славы;
  • героев Социалистического Труда и Труда России, полных кавалеров ордена Трудовой Славы;
  • инвалидов и участников Великой Отечественной войны; 
  • участников обороны Москвы;
  • больных гипофизарным нанизмом (лилипуты) и диспропорциональных карликов;
  • детей, родители которых погибли в результате терактов, техногенных и других катастроф;
  • ветеранов из числа летно-испытательного состава;
  • граждан, имеющих заслуги в области физкультуры и спорта;
  • граждан, имеющих заслуги в области культуры;
  • лица, родившиеся в период с 1 января 1928 года по 3 сентября 1945 года — «‎дети войны».
  • Региональная социальная доплата к пенсии устанавливается до городского социального стандарта — 19 500 рублей в месяц, если неработающий пенсионер зарегистрирован по месту жительства в Москве в общей сложности не менее 10 лет.
  • Если же пенсионер зарегистрирован по месту жительства в столице менее 10 лет или зарегистрирован по месту пребывания, региональная социальная доплата к пенсии устанавливается до прожиточного минимума пенсионера в Москве (в 2020 году он составляет 12 578 рублей в месяц).
  • Получать региональную социальную доплату к пенсии может любой московский неработающий пенсионер, получающий пенсию или пожизненное содержание в городе Москве (независимо от вида получаемой пенсии и органа, которым она выплачивается).

Для подачи заявления вам понадобятся следующие документы:

  • заявление на выплаты (образец);
  • документ, удостоверяющий личность заявителя;
  • документ, подтверждающий факт регистрации в городе Москве по месту жительства или по месту пребывания (в случае отсутствия отметки о регистрации в документе, удостоверяющем личность);
  • документ, подтверждающий продолжительность регистрации по месту жительства в Москве (если продолжительность такой регистрации в документе, удостоверяющем личность, составляет менее 10 лет);
  • сведения территориального учреждения Пенсионного фонда России или пенсионного органа федерального органа исполнительной власти о получении пенсии (пенсий) с указанием вида, срока назначения и размера;
  • документ, подтверждающий прекращение трудовой или иной оплачиваемой деятельности:
  • трудовая книжка;
  • договор с указанием периода работы;
  • сведения о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования (в случае отсутствия трудовой книжки, а также в случае, если в трудовой книжке содержатся неправильные или неточные сведения либо отсутствуют записи об отдельных периодах работы, в период которой заявитель подлежал обязательному пенсионному страхованию);
  • справка образовательной организации с указанием формы и периода обучения (для заявителей в возрасте от 18 до 23 лет);
  • документ, подтверждающий прекращение заявителем деятельности в качестве индивидуального предпринимателя;
  • свидетельство о смерти (для заявителей, получающих пенсию в связи со смертью кормильца);
  • документы, подтверждающие родство (свойство) с умершим кормильцем (например, свидетельство о рождении или свидетельство о браке) (для заявителей, получающих пенсию в связи со смертью кормильца):
  • доверенность, оформленная в установленном порядке (в случае обращения уполномоченного представителя заявителя).
Читайте также:  Можно ли вернуть товар, приобретенный на распродаже?

Подать заявление на оформление региональной социальной доплаты к пенсии можно:

Ежемесячная компенсационная выплата устанавливается до городского социального стандарта — 19 500 рублей в месяц. Выплата может быть установлена только для пенсионеров, зарегистрированных в Москве по месту жительства не менее 10 лет.

На получение ежемесячной компенсационной выплаты к пенсии для работающих пенсионеров независимо от места работы, занимаемой должности и размера зарплаты могут претендовать:

  • инвалиды и участники Великой Отечественной войны;
  • инвалиды I и II групп;
  • пенсионеры старше 18 лет, которым установлена пенсия по случаю утери кормильца или пенсия по инвалидности III группы, совмещающие работу с очным образованием, до окончания такого обучения, но не более чем до достижения 23 лет.

На получение ежемесячной компенсационной выплаты к пенсии для работающих пенсионеров со среднемесячной зарплатой не более 20 тысяч за последние полгода могут претендовать:

  • пенсионеры, занятые на отдельных должностях в государственных и муниципальных учреждениях социальной сферы, оказывающих услуги населению (образования, здравоохранения, социальной защиты населения, культуры, физической культуры и спорта и так далее);
  • инвалиды III группы, работающие в организациях, применяющих труд инвалидов, и в организациях Всероссийского общества слепых, Всероссийского общества глухих и Всероссийского общества инвалидов
  • другие категории пенсионеров.

Для подачи заявления вам понадобятся следующие документы:

  • заявление на выплаты (образец);
  • документ, удостоверяющий личность заявителя;
  • доверенность, оформленная в установленном порядке (в случае обращения уполномоченного представителя заявителя);
  • документ, подтверждающий факт регистрации по месту жительства в городе Москве (в случае отсутствия такой отметки в документе, удостоверяющем личность заявителя);
  • документ, подтверждающий продолжительность регистрации по месту жительства в городе Москве (в случае если продолжительность такой регистрации в документе, удостоверяющем личность, составляет менее 10 лет);
  • сведения территориального учреждения Пенсионного фонда России или пенсионного органа федерального органа исполнительной власти о получении пенсии (пенсий) с указанием вида, срока назначения и размера;
  • трудовая книжка или справка с места работы с указанием занимаемой должности;
  • документ, подтверждающий льготную категорию (удостоверение о праве на льготы, выписка из акта освидетельствования в федеральном казенном учреждении медико-социальной экспертизы об установлении группы инвалидности и другие);
  • справка о доходах физического лица формы 2-НДФЛ за шесть месяцев перед обращением (для заявителей, которым доплата к пенсии предоставляется с учетом заработка);
  • справка образовательной организации с указанием периода и формы обучения (для заявителей в возрасте от 18 до 23 лет);
  • свидетельство о смерти кормильца (для заявителей, получающих пенсию, назначенную в связи со смертью кормильца);
  • документы, подтверждающие родство (свойство) с умершим кормильцем (для заявителей, получающих пенсию, назначенную в связи со смертью кормильца): свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака.

Подать заявление на оформление выплаты можно в любом из центров госуслуг «Мои документы».

На получение ежемесячной выплаты к пенсии могут претендовать:

  • герои СССР и России, герои Социалистического Труда и герои Труда России, полные кавалеры ордена Славы и ордена Трудовой Славы;
  • инвалиды Великой Отечественной войны и участники Великой Отечественной войны;
  • женщины-инвалиды Великой Отечественной войны и женщины — участницы Великой Отечественной войны;
  • инвалиды вследствие военной травмы, полученной в период Великой Отечественной войны, не выработавшие стажа для назначения полной пенсии по старости (за выслугу лет);
  • инвалиды с детства вследствие ранения в годы Великой Отечественной войны;
  • награжденные знаком «Почетный донор СССР» за сдачу крови в годы Великой Отечественной войны;
  • граждане, больные гипофизарным нанизмом (лилипуты) и диспропорциональные карлики;
  • граждане, имеющие заслуги в области физической культуры и спорта;  
  • дети, у которых родители погибли в результате террористических актов, техногенных и других катастроф;
  • ветераны из числа летно-испытательного состава;
  • участники обороны Москвы (не являющиеся получателями второй пенсии или увеличения пенсии за выслугу лет, как инвалиды или участники Великой Отечественной войны);
  • народные артисты СССР, РСФСР, России и заслуженные артисты РСФСР и России;
  • лица, родившиеся в период с 1 января 1928 года по 3 сентября 1945 года — «‎дети войны».

Для того чтобы получать ежемесячную выплату к пенсии, необходимо, чтобы были соблюдены все нижеперечисленные условия:

  • получение пенсии в Москве;
  • наличие регистрации по месту жительства в Москве.

Подробнее о размерах и условиях предоставления дополнительных выплат к пенсии можно узнать на сайте Департамента труда и соцзащиты населения города Москвы.

Для подачи заявления вам понадобятся следующие документы:

  • заявление на выплаты;
  • документ, удостоверяющий личность заявителя;
  • доверенность, оформленная в установленном порядке (в случае обращения уполномоченного представителя заявителя);
  • документ, подтверждающий факт регистрации по месту жительства в городе Москве (в случае отсутствия такой отметки в документе, удостоверяющем личность);
  • пенсионное удостоверение или справка о факте назначения пенсии в городе Москве;
  • свидетельство о смерти и документ, подтверждающий причину гибели (смерти) кормильца (в случае обращения за доплатой к пенсии в связи со смертью кормильца);
  • в зависимости от категории пенсионера предоставляются документы, подтверждающие льготную категорию заявителя или умершего кормильца, в том числе удостоверение о праве на льготы, выписка из акта освидетельствования в федеральном казенном учреждении медико-социальной экспертизы об установлении группы инвалидности;
  • документ, удостоверяющий личность представителя, и документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя — если заявление подает представитель.

Подробнее о способах подачи заявления и перечне документов читайте на сайте Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.

Расскажите друзьям

Ежемесячная социальная выплата пенсионерам до прожиточного минимума

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) Администрацией, должностными лицами, государственными гражданскими служащими Администрации, в ходе предоставления государственной услуги.

Читайте также:  Можно ли осаго заключить на полгода по законам рф?

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможности обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является:

  • нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги.
  • нарушение срока предоставления государственной услуги.
  • требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставления государственной услуги.
  • отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги, у заявителя.
  • отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
  • затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
  • отказ Администрации, предоставляющей государственную услугу, должностного лица Администрации, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Общие требования к подаче и рассмотрению жалобы:

Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

Администрация и ее должностные лица обязаны предоставлять заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах, материалах.

При этом документы, ранее поданные заявителями в Администрацию и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

  • оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
  • оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
  • копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

Жалоба должна содержать:

  • наименование Администрации, должностного лица Администрации либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
  • фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.
  • сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации, должностного лица Администрации либо государственного служащего.
  • доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации, должностного лица Администрации либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации, должностного лица Администрации в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

По результатам рассмотрения жалобы Администрация принимает одно из следующих решений:

  • удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга, а также в иных формах.
  • отказывает в удовлетворении жалобы.
  • Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
  • В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
  • Администрация отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
  • наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям.
  • подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
  • наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Администрация вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

  • наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • отсутствие возможности прочитать какую‑либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и(или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

В случае если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия государственных гражданских служащих Администрации (ОСЗН), предоставляющей государственную услугу, жалоба (претензия) может быть направлена в адрес главы Администрации.

В случае если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия главы Администрации (ОСЗН), жалоба (претензия) может быть направлена в Правительство Санкт‑Петербурга и вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность Администрации.

Ссылка на основную публикацию